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汽車租賃流程：
   1、客戶接待。客戶到達(dá)門店后，汽車租賃經(jīng)營者對客戶進(jìn)行接待，提供租車或其他業(yè)務(wù)服務(wù)
   2、證件審核。對于需要租車的客戶，需要承租人提供其身份證等證件，并對證件進(jìn)行審核。如證件不符合要求，或者審核未通過，則不予受理業(yè)務(wù)
   3、收取押金。如承租人身份證等證件審核通過，承租人則需要通過信用卡預(yù)授權(quán)或現(xiàn)金的方式繳納押金
   4、簽訂合同。在簽訂車合同過程中，汽車租賃經(jīng)營者要向承租人詳細(xì)解釋合同條款。承租人表示無異議之后，雙方簽字，然后租車合同成立
   5、驗(yàn)車提車。合同簽訂完畢，汽車租賃經(jīng)營者將承租人帶至汽車點(diǎn)驗(yàn)車，說明其車輛整備狀況，并詢問是否需要其他增值服務(wù)。租賃汽車經(jīng)查驗(yàn)無誤后，承租人可將車開走。租車期間，如果遇到事故等問題，汽車租賃經(jīng)營者可提供保險、事故救援等服務(wù)
   6、車輛歸還。租約到期時，承租人將承租的車輛開至汽車租賃門店。汽車租賃經(jīng)營者對車輛進(jìn)行檢查，查看車輛是否完好。汽車租賃經(jīng)營者在確認(rèn)車輛完好后，辦理還車手續(xù)。如車輛檢查時承租雙方對車輛狀況存在分歧，則應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行商榷
   7、交通違法處理。在驗(yàn)車完畢之后，還要根據(jù)合同規(guī)定查詢該車輛租賃期間是否有違法記錄，如果沒有違法信息，則退還承租人保證金或者解除信用卡預(yù)授權(quán)。如租賃車輛有違法信息的，汽車租賃經(jīng)營者應(yīng)通知承租人，并在信用卡預(yù)授權(quán)或保證金中扣除罰款
    8、車輛裝備。汽車租賃企業(yè)收回車輛后，對車輛進(jìn)行保潔、加油、維護(hù)等裝備工作，保持車輛技術(shù)狀況良好